Aide rapide - nos numéros de service
Support technique +32 (0) 9 223 24 29 info@serelec.be Lundi – Vendredi : 8:00 – 17:00
Service clientèle avec traitement des commandes +32 (0) 9 223 24 29 info@serelec.be
À l’heure actuelle, ce n’est pas encore possible.
Laisse l’ESB62-IP se déplacer une fois de tout en bas à tout en haut pour qu’il se calibre automatiquement.
Assure-toi que les sorties de commutation de l’ESB62-IP sont connectées dans le bon sens.
Oui, c’est possible.
Oui, c’est possible avec l’ESR62PF. Le contact est ici libre de potentiel
Essaie d’appuyer longuement sur le bouton. La luminosité minimale est peut-être réglée trop bas. Tu peux augmenter la luminosité minimale via l’application Eltako Connect.
Vous trouverez les modes d’emploi et les informations techniques sur la page de chaque produit, ainsi que dans la rubrique « Téléchargement ».
Vous pouvez également télécharger notre catalogue ou le commander gratuitement à domicile.
Votre interlocuteur général pour les produits Eltako est la hotline du service technique.
Ils vous aident de manière professionnelle à planifier correctement, à installer et en cas de dysfonctionnement.
Si vous avez des questions spécifiques sur les produits Professional Smart Home, d’autres interlocuteurs sont à votre disposition.
Oui, Apple Home est requis. L’application Eltako Connect sert uniquement à la configuration. En outre, un contrôle via REST-API est possible.
L’application Eltako Connect peut communiquer directement avec la série 62-IP via WLAN. Nous recommandons toutefois l’utilisation d’un routeur/point d’accès WLAN, celui-ci étant obligatoire pour Apple HomeKit par exemple.
Assure-toi que l’appareil n’a pas été allumé pendant plus de 5 minutes. Pour des raisons de sécurité, cette fonction est désactivée 5 minutes après le démarrage. Essaie alternativement une réinitialisation d’usine par la coupure de la tension du réseau ou par l’application Eltako Connect.
Assure-toi que tu es sur le bon réseau WLAN.
Assure-toi que l’appareil est connecté à Internet. Si tu es sûr que la mise à jour est publiée depuis plus de 12 heures, l’appareil devrait déjà avoir téléchargé la mise à jour. Assure-toi que le produit est dans un état inactif pendant quelques secondes (par ex. sortie de relais désactivée) afin qu’il puisse effectuer un redémarrage.
La série 64 disposera en outre d’un module radio EnOcean.
Vérifie tes paramètres WLAN. Il se peut que la communication entre les appareils soit interdite sur ton réseau local sans fil. C’est souvent le cas, par exemple, dans les réseaux WLAN d’invités.
Vérifie tes paramètres WLAN. Il se peut que la communication entre les appareils soit interdite sur ton réseau local sans fil. C’est souvent le cas, par exemple, dans les réseaux WLAN d’invités.
Dans la rubrique Téléchargements, vous trouverez une sélection de modèles de gravure. Vous pouvez également commander des gravures individuelles.
Une maison intelligente se compose typiquement de plusieurs éléments. Il s’agit d’une part d’actionneurs tels que les régulateurs de radiateurs, les lampes, les volets roulants, les stores et les systèmes de ventilation, qui peuvent être facilement intégrés dans une maison intelligente.
Périphériques d’entrée de sorte qu’un bref clic sur un interrupteur suffit également ou, bien sûr, la frappe sur le smartphone. Les fonctions essentielles dans la pièce, telles que l’allumage et l’extinction de la lumière, sont toujours disponibles sous la forme d’un bouton sur le mur.
En outre, des capteurs sont nécessaires, par exemple, pour mesurer la température d’une pièce ou le temps qu’il fait et qui donnent un signal indiquant si les portes et les fenêtres sont ouvertes ou fermées. En combinaison avec une centrale Smart Home (Eltako Safe, wibutler, mediola), ces deux composants constituent le cœur d’une maison intelligente.
Enfin, la mise en réseau, qui permet à toutes les branches du système de converger vers le coffre-fort et à tous les composants de se parler et de se régler.
Les nouvelles constructions et les anciens bâtiments rénovés doivent être économiques, durables, efficaces sur le plan énergétique, confortables et utilisables à long terme.
Nous essayons de répondre à ce besoin avec nos produits et nos solutions. Pour cela, il est important pour nous qu’ils interagissent de manière intelligente, intuitive et sûre.
L’objectif est que votre maison intelligente pense comme vous, qu’elle soit au courant de vos besoins et qu’elle agisse en fonction de la saison, du temps, de votre présence et de votre style de vie.
Plus de 1001 possibilités, comme par exemple l’ambiance lumineuse adaptée à l’atmosphère.
Nous créons pour vous un style de vie confortable sans pareil.