Stelle sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenn du sicher bist, dass das Update bereits seit mehr als 12 Stunden veröffentlicht ist, sollte das Gerät das Update bereits heruntergeladen haben. Stelle sicher, dass das Produkt für einige Sekunden in einem inaktiven Zustand ist (z.B. Relaisausgang aus), damit es einen Neustart durchführen kann.

Versuche es mit einem langen Tastendruck. Vielleicht ist die Helligkeit zu niedrig eingestellt.

Stelle sicher, dass die Schaltausgänge des ESB62-IP richtig herum angeschlossen sind.

Stelle Sie sicher, dass du dich im richtigen WLAN befindest.

Stelle sicher, dass das Gerät nicht länger als 5 min eingeschaltet war. Die Funktion wird aus Sicherheitsgründen 5 Minuten nach dem Start deaktiviert. Versuche alternativ einen Werksreset über das Unterbrechen der Netzspannung oder die Eltako Connect App.

Lasse den ESB62-IP einmal von ganz unten nach ganz oben fahren, um ihn automatisch zu Kalibrieren.

Die Eltako Connect-App kann direkt via WLAN mit der BR62-IP kommunizieren. Wir empfehlen allerdings die Verwendung eines WLAN-Routers/Access-Point, dieser ist z.B. für Apple HomeKit zwingend erforderlich.

Ja, der Kontakt wird potentialfrei sein.

Ja, auch diese Kontakte werden potentialfrei sein. Dies ist am Zusatz „PF“ zu erkennen.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist das noch nicht möglich.

Kontrolliere deine WLAN-Einstellungen. Eventuell ist in deinem WLAN die Kommunikation zwischen Geräten untereinander untersagt. Dies ist z.B. häufig in Gast-WLANs der Fall.

Bitte starte die BR62-IP neu.
Die BR62-IP ist nur 10 Minuten nach dem Start im Einlern-Modus. Danach schaltet dieser aus Sicherheitsgründen ab. Warte, nachdem der Signalton zu hören ist, noch ca. 15 Sekunden ab, bevor du mit dem Einlernen beginnst.

Die BR64 wird zusätzlich noch über ein EnOcean-Funkmodul verfügen.

Ja, Apple Home wird vorausgesetzt. Die Eltako Connect-App dient nur zur Konfiguration. Darüber hinaus ist eine Steuerung per REST-API möglich.

Fachbetriebe können Eltako-Produkte im Elektrogroßhandel erwerben. Als Endanwender wenden Sie sich bitte an den Elektriker ihres Vertrauens.

Bei Downloads finden Sie eine Auswahl an Gravur-Vorlagen. Ebenfalls können Sie individuelle Gravuren bestellen.

Neubauten und kernsanierte Altbauten sollen wirtschaftlich, nachhaltig, energieeffizient, komfortabel und langfristig nutzbar sein.
Diesen Bedarf versuchen wir mit unseren Produkten und Lösungen abzudecken. Dabei ist es wichtig für uns, dass sie intelligent, intuitiv und sicher zusammenspielen.
Ziel ist es, dass Ihr Smart Home so denkt wie Sie, es weiß über Ihre Bedürfnisse Bescheid und handelt im Einklang mit Jahreszeit, Witterung, Präsenz und Lebensstil.
Über 1001 Möglichkeiten, wie zum Beispiel die passende Lichtstimmung zur Atmosphäre.
Wir schaffen für Sie einen komfortablen Lifestyle ohnegleichen.

Ein Smart Home besteht typischerweise aus mehreren Elementen. Dazu gehören zum einen Aktoren wie Heizkörperregler, Lampen, Rollläden, Jalousien und Lüftungsanlagen, welche sich einfach in ein Smart Home einbinden lassen.
Eingabegeräte so dass auch ein kurzer Klick auf einem Schalter reicht oder natürlich das Tippen auf dem Smartphone. Essentielle Funktionen im Raum, wie das Ein- und Ausschalten von Licht stehen in Form einer Taste an der Wand immer zur Verfügung.
Darüber hinaus Sensoren welche beispielsweise zum Messen von Raumtemperaturen oder dem Wetter benötigt werden und ein Signal geben, ob Türen und Fenster geöffnet oder geschlossen sind.  In Verbindung mit einer Smart Home Zentrale (Eltako Safe, wibutler, mediola) bilden diese beiden Komponenten das Herzstück in einem Smart Home.
Zu guter Letzt die Vernetzung, welche alle Stränge des Systems zum Safe zusammenlaufen lassen und dadurch alle Komponenten regelrecht mit einander sprechen und regelbar sind.

Ihr allgemeiner Ansprechpartner zu Eltako-Produkten ist die technische Service-Hotline.
Sie helfen Ihnen fachmännisch bei der richtigen Planung, der Installation und im Falle von Funktionsstörungen.
Sollten Sie Fragen speziell zu Professional Smart Home Produkten haben, stehen Ihnen weitere Ansprechpartner zur Verfügung.

Bedienungsanleitungen und technische Informationen finden Sie auf der jeweiligen Produkt-Seite, sowie im Bereich “Download”.
Gerne können Sie sich auch unseren Katalog herunterladen oder kostenlos Nachhause bestellen.