Szybka pomoc – nasze numery serwisowe

Obsługa klienta z przetwarzaniem zamówień +49 711 943500-01 kundenservice@eltako.de
Pon. - czw.: 08:00 - 12:00, 13:00 - 16:00 Pt.: 08:00 - 12:00

Technical Support: Michael Thünte +49 176 13582514 thuente@eltako.de

Sales Director East Europe: Jürgen Harnisch +43 699 18139294 harnisch@eltako.com

Wszystkie kontakty

Pytania i odpowiedzi

DALI

Co to jest DALI-2?
DALI-2 to nowy standard, który jest dostępny od listopada 2014 roku. DALI-2 ma na celu wyeliminowanie niejasności w istniejącym standardzie i zapewnienie lepszej interoperacyjności między urządzeniami różnych producentów.
Co to jest DALI?

DALI oznacza Digital Addressable Lighting Interface i oznacza, że oprawy oświetleniowe DALI mogą być indywidualnie adresowane i adresowane.

Co to jest grupa DALI?

Grupa to połączenie kilku urządzeń operacyjnych, które są kontrolowane razem za pomocą adresu grupy.

Co to jest Single-Multimaster?

Pojedynczy master oznacza, że w systemie DALI jest tylko jeden master, który wysyła polecenia do urządzeń podrzędnych (urządzeń sterujących ECG). Multimaster oznacza, że aktywna komunikacja na jednej linii jest dozwolona dla kilku uczestników. Jest to wymagane na przykład w przypadku przycisków, czujników ruchu, smartfonów lub podobnych urządzeń.

Co to jest transmisja?

Transmisje są prostymi telegramami, które dystrybuują polecenie do wszystkich uczestników w równym stopniu.

Czy mogę mieszać DALI i DALI-2?

Te same komendy są używane dla DALI i DALI-2, więc urządzenia DALI-2 mogą być używane w konwencjonalnych systemach bez żadnych problemów.

Czy mogę włączyć DALI do linii zasilania urządzeń 230 V?

Tak

Czy urządzenie może należeć do więcej niż jednej grupy?

Tak, maksymalnie w 16 grupach.

Czym są sceny?

Scena definiuje określony stan dla każdego działającego urządzenia (wartość ściemniania, temperatura barwowa, kolor w zależności od typu urządzenia).

Czym są urządzenia operacyjne?

Urządzeniami obsługującymi DALI mogą być na przykład sterowniki LED ze zintegrowanym interfejsem DALI.

Ile grup jest możliwych?

W jednej linii DALI może znajdować się maksymalnie 16 grup.

Ile urządzeń operacyjnych jest możliwych?

W jednym obwodzie DALI mogą znajdować się 64 urządzenia DALI.

Jak długi może być kabel DALI?

Maks. 300 m o przekroju 1,5 mm².

Jak zbudować autobus? Gwiazda, pierścień, drzewo …

Wszystko jest dozwolone z wyjątkiem pierścionka.

Jakich komponentów potrzebuję do DALI?

Najprostszy system DALI składa się z zasilania magistrali DALI, urządzenia obsługującego DALI, na przykład sterownika LED.

Jakiego napięcia wymaga urządzenie?

Standard DALI określa, że zakres napięcia musi wynosić od 9,5 do 22 V.

Jakiego prądu potrzebują działające urządzenia?

DALI ECG (sprzęt operacyjny) maks. 2 mA.

ESB62-IP

Czy przełącznik może być również podłączony do wejść sterujących dla przycisku sterującego, który może być zamontowany przed urządzeniem?

Tak, to możliwe.

Czy wejściu sterującemu w ESB62-IP można nadać priorytet?

Obecnie nie jest to jeszcze możliwe.

Kierunek ruchu ESB62-IP nie jest prawidłowo wyświetlany w aplikacji Apple Home.

Upewnij się, że wyjścia przełączające ESB62-IP są podłączone we właściwy sposób.

W aplikacji Apple Home wyświetlana jest nieprawidłowa wartość procentowa.

Uruchom ESB62-IP raz od dołu do góry, aby skalibrować go automatycznie.

ESR62-IP

Czy niskie napięcia (np. 12V) również mogą być przełączane bez żadnych problemów?

Tak, jest to możliwe w przypadku ESR62PF. Styk jest tutaj bezpotencjałowy

EUD12NPN-BT/600W-230V

Czy konfigurację można również przenieść do innych ściemniaczy?

Tak, konfigurację można odczytać i przesłać do innych urządzeń za pomocą aplikacji ELTAKO Connect.

Do czego służy wejście BM?

Do tego wejścia oprócz przycisku można podłączyć czujnik ruchu. Daje to możliwość automatycznego włączania i wyłączania światła w przypadku wykrycia ruchu.

Ile wzmacniaczy mocy można podłączyć do ściemniacza?

Jeden EUD12NPN-BT/600W-230W może obsługiwać maksymalnie dziewięć LUD12-230V. Zależy to jednak od okablowania systemu. Informacje na ten temat, jak również schematy okablowania, można znaleźć w instrukcji obsługi LUD12-230V.

Jak mogę skonfigurować ściemniacz?

Konfigurację można wygodnie przeprowadzić za pomocą aplikacji ELTAKO Connect. Wystarczy pobrać aplikację ze sklepu i połączyć się.

Jak mogę ustawić czas?

Konfigurację można wygodnie przeprowadzić za pomocą aplikacji ELTAKO Connect. Wystarczy pobrać aplikację ze sklepu i połączyć się.

Jaka jest maksymalna moc, z jaką może pracować ściemniacz?

Ściemniacz może pracować z maksymalną mocą 600W. Moc można zwiększyć za pomocą wzmacniaczy mocy. W tym celu wymagane są wzmacniacze mocy LUD12-230V.

Którymi lampami może sterować ściemniacz?

EUD12NPN-BT/600W-230V to uniwersalny ściemniacz. Może zatem ściemniać konwencjonalne żarówki, obciążenia indukcyjne (obciążenia L) i oczywiście obciążenia elektroniczne, takie jak diody LED i stateczniki ściemniane elektronicznie.

EUD62-IP

Po naciśnięciu podłączonego przycisku na urządzeniu EUD nic się nie dzieje.

Spróbuj długo nacisnąć przycisk. Minimalna jasność może być zbyt niska. Możesz zwiększyć minimalną jasność za pomocą aplikacji Eltako Connect.

EUD62NPN-IPM/110-240V

Co zrobić, jeśli nie można zaprogramować urządzenia Matter?

Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia Matter.

Czego potrzebuję, aby sterować urządzeniem za pomocą aplikacji Matter?

Aby sterować urządzeniem za pośrednictwem Matter, potrzebny jest odpowiedni kontroler Matter.

Istnieją różne kontrolery Matter w zależności od ekosystemu, np. HomePod mini dla Apple Home.

Czy mogę również używać urządzeń Matter z kilkoma ekosystemami równolegle?

Tak, jest to w zasadzie możliwe. Rodzice mogą na przykład sterować urządzeniami Matter za pomocą aplikacji Apple Home na iPhonie, podczas gdy dzieci mogą sterować nimi za pomocą aplikacji Amazon Alexa na urządzeniu z Androidem.

Czy potrzebuję dostępu do Internetu, aby korzystać z Matter?

Nie, urządzenia Matter mogą być również używane bez dostępu do Internetu.

Czy zawsze mogę użyć dostarczonego kodu QR Matter do zaprogramowania urządzenia Matter?

Nie, kod QR Matter może być używany tylko do nauczania w pierwszym ekosystemie, np. Apple Home. Jeśli później ma zostać dodany kolejny ekosystem, należy wygenerować nowy kod QR lub kod numeryczny z ekosystemu, który został już nauczony.

Ile czasu mam na zaprogramowanie urządzenia Matter za pomocą kodu QR podczas pierwszego uruchomienia?

Po podłączeniu urządzenia Matter do zasilania, użytkownik ma 15 minut na przeprowadzenie pierwszego uruchomienia.

Następnie należy na chwilę odłączyć urządzenie Matter od zasilania i podłączyć je ponownie, aby móc ponownie przyuczyć urządzenie.

Informacje techniczne

Gdzie mogę znaleźć instrukcje obsługi i inne informacje techniczne dotyczące moich produktów?

Instrukcje obsługi i informacje techniczne można znaleźć na stronie danego produktu oraz w sekcji „Pobierz”.
Zachęcamy również do pobrania naszego katalogu lub zamówienia go bezpłatnie do domu.

Kto jest moim kontaktem w przypadku pytań technicznych dotyczących produktów Eltako?

Ogólnym punktem kontaktowym dla produktów Eltako jest infolinia serwisu technicznego.
Zapewni on fachową pomoc w zakresie prawidłowego planowania, instalacji i w przypadku awarii.
W przypadku pytań dotyczących produktów Professional Smart Home dostępne są inne osoby kontaktowe.

Inteligentny dom

Czym jest inteligentny dom?

Nowe budynki i odnowione stare budynki powinny być ekonomiczne, zrównoważone, energooszczędne, wygodne i użyteczne w dłuższej perspektywie.
Staramy się spełniać te potrzeby za pomocą naszych produktów i rozwiązań. Ważne jest dla nas, aby współdziałały one inteligentnie, intuicyjnie i bezpiecznie.
Celem jest, aby Twój inteligentny dom myślał jak Ty, znał Twoje potrzeby i działał w harmonii z porą roku, pogodą, obecnością i stylem życia.
Ponad 1001 możliwości, takich jak odpowiedni nastrój oświetlenia.
Tworzymy dla Ciebie niezrównany komfortowy styl życia.

Jak działa inteligentny dom?

Inteligentny dom składa się zazwyczaj z kilku elementów. Obejmują one elementy wykonawcze, takie jak sterowanie grzejnikami, lampy, żaluzje, rolety i systemy wentylacyjne, które można łatwo zintegrować z inteligentnym domem.
urządzenia wejściowe, dzięki czemu wystarczy szybkie kliknięcie przełącznika lub oczywiście dotknięcie smartfona. Podstawowe funkcje w pomieszczeniu, takie jak włączanie i wyłączanie światła, są zawsze dostępne w postaci przycisku na ścianie.
Ponadto czujniki, które są potrzebne, na przykład do pomiaru temperatury w pomieszczeniu lub pogody oraz sygnalizowania, czy drzwi i okna są otwarte czy zamknięte. W połączeniu z centrum sterowania inteligentnym domem (Eltako Safe, wibutler, mediola), te dwa komponenty tworzą serce inteligentnego domu.
Wreszcie, sieć, która pozwala na połączenie wszystkich elementów systemu w sejf, dzięki czemu wszystkie komponenty mogą ze sobą rozmawiać i być kontrolowane.

Odgromnik

Co powoduje przepięcie w urządzeniu?

Przepięcie uszkadza lub niszczy podłączone komponenty elektroniczne. W skrajnych przypadkach może nawet doprowadzić do eksplozji i pożaru urządzenia.

Zagrożone są również całe instalacje: Bardzo wysokie przepięcia powodują zwarcia w kablach i rozdzielaczach; izolacja ulega zniszczeniu i może dojść do pożaru. W każdym przypadku system jest uszkodzony i musi zostać naprawiony dużym kosztem.

Co to jest przepięcie?

Napięcie sieciowe w sieci domowej wynosi zwykle 230 V. Operacje przełączania wykonywane przez dostawcę energii elektrycznej lub pobliskie uderzenia piorunów mogą skutkować wyższym napięciem, które może spowodować uszkodzenie wrażliwych urządzeń elektrycznych i elektronicznych.

To, czy i jakie szkody wystąpią, zależy nie tylko od poziomu przepięcia, ale także od czasu jego trwania i „kształtu krzywej” (np. gwałtownego wzrostu napięcia). Przepięcia spowodowane pobliskimi uderzeniami piorunów są szczególnie niebezpieczne, ponieważ prądy piorunowe (częściowe) mogą dostać się do domu przez sieć zasilającą i spowodować znaczne szkody.

Czy ma sens używanie tylko „wtyczek przepięciowych” na urządzeniach?

Wszystko o ogranicznikach przepięć typu 3

Te ograniczniki przepięć(ograniczniki przepięć typu 3) były wcześniej określane jako ochrona dokładna. Ważne jest, aby zdawać sobie sprawę, że są one zwykle używane na trzecim miejscu jako część stopniowanej koncepcji ochrony. Ich zakres ochrony jest zatem ograniczony, chociaż niewielka ochrona jest oczywiście lepsza niż żadna.

Te urządzenia ochronne muszą być instalowane przed każdym wrażliwym urządzeniem elektronicznym i w każdej podłączonej linii (elektrycznej, telefonicznej, telewizyjnej), gdy wymagana jest ochrona przeciwprzepięciowa. Są one dostępne w różnych wersjach, np. dla linii zasilającej i telefonicznej.

Te urządzenia ochronne są dostępne w różnych wersjach, np. jako gniazda wtykowe. Są one często spotykane w biurach. Powszechne są również urządzenia podłączane bezpośrednio do istniejącego gniazda (np. wyłącznik czasowy). Każdy może samodzielnie włożyć te urządzenia do gniazda i podłączyć do niego urządzenie, które ma być chronione.

Oczywiste tanie produkty są zdecydowanie odradzane: Urządzenia te często nie spełniają rygorystycznych wytycznych VDE, a zatem nie osiągają pożądanego celu ochrony. Istnieją również doniesienia o pożarach, jeśli nie są one używane prawidłowo. Konsumenci powinni zatem kupować urządzenia ochronne od wyspecjalizowanych sprzedawców detalicznych i korzystać z produktów renomowanych producentów, którzy gwarantują zgodność z normą DIN EN 61643-11.

Ograniczniki przepięć typu 3 są dostępne w cenie od ok. 30 euro za urządzenie.

Czy możliwe jest również zabezpieczenie urządzeń poprzez odłączenie kabli zasilających, telefonicznych i antenowych?

Z reguły tak. Najczęstsze uszkodzenia powodowane są przez przepięcia związane z linią. Jeśli więc linia zostanie przerwana przez wyciągnięcie wtyczki, zakłócenia nie mogą przeniknąć do urządzenia końcowego.

Należy jednak konsekwentnie wyciągać wszystkie wtyczki, np. wtyczki zasilania i anteny w telewizorze.

Nie jest to jednak trwała metoda ochrony, ponieważ burze z pewnością wystąpią w nocy lub podczas nieobecności mieszkańców.

I ostatnie, ale nie mniej ważne: W przypadku bezpośredniego lub pobliskiego uderzenia pioruna, budynki bez
środków ochronnych mogą spodziewać się poważnych uszkodzeń wewnątrz i na zewnątrz budynku.

Czy przepięcie przedostaje się również do domu, jeśli kable docierają do domu pod ziemią?

Tak, to typowe, że piorun gdzieś uderza, a prąd piorunowy szuka wszystkich możliwych ścieżek w kierunku „ziemi”. Jego część często wpływa do sieci energetycznej i telefonicznej, uszkadzając podłączone do niej urządzenia. Badania wykazały, że systemy telefoniczne oddalone o 3 kilometry zostały uszkodzone przez uderzenie pioruna.

Dlaczego przepięcie w ogóle pojawia się w domu? Ponieważ stare i nowoczesne domy często nie są wystarczająco uziemione?

Jeśli wszystkie metalowe kable są uziemione w punkcie wejścia do budynku, żadne przepięcie nie może dostać się do domu. Jednak linia zasilająca, która jest pod napięciem, nie może być po prostu „uziemiona”, ponieważ wtedy powstałoby zwarcie i napięcie sieciowe w budynku spadłoby. Istnieją urządzenia zabezpieczające przed przepięciami dla tych „aktywnych” przewodów, które zapewniają tymczasowe uziemienie w przypadku przepięcia i w inny sposób umożliwiają
prawidłowe działanie linii.

Takie połączenie wszystkich metalowych kabli ze sobą i z uziemieniem nazywane jest wyrównaniem potencjałów.

Gdzie zainstalowane są urządzenia przeciwprzepięciowe?

Kto przeprowadza instalację? Ile to kosztuje?

W sieci energetycznej ograniczniki prądu piorunowego (SPD typu 1) są zwykle instalowane w głównej tablicy rozdzielczej (szafie licznikowej). Zapewnia to zgrubną ochronę całego systemu.

Ograniczniki przepięć (SPD typu 2) są również instalowane w szafie rozdzielczej. Często stosuje się nowoczesne ograniczniki kombinowane, w których prąd piorunowy i ograniczniki przepięć są już zintegrowane. Kosztują one od około 800 euro, podczas gdy sama ochrona przeciwprzepięciowa jest dostępna za około 250 euro. SPD typu 1 i typu 2 są instalowane przez wykwalifikowanego elektryka.

Specjalne ograniczniki przepięć dla wrażliwych urządzeń elektronicznych (SPD typu 3) to zazwyczaj urządzenia podłączane do gniazda Schuko (gniazdo z uziemieniem); patrz poniższe pytanie. Zasadniczo każdy może kupić i zainstalować te urządzenia ochronne.

Jak można chronić urządzenia przed przepięciami?

Nie wszystkie przepięcia są takie same. Oczywiste jest, że znacznie wyższe przepięcia występują w pobliżu bezpośredniego uderzenia pioruna niż na odległość. Oprócz przepięcia, w linii mogą również płynąć prądy piorunowe.

W przypadku zwarć (związanych z linią) należy dokonać rozróżnienia między zwarciami wysokoenergetycznymi, np. spowodowanymi bezpośrednim lub pobliskim uderzeniem pioruna, a zwarciami niskoenergetycznymi, np. odległymi uderzeniami pioruna lub przełączeniami w sieci energetycznej. Należy również dokonać rozróżnienia między urządzeniami, które mają być chronione: Istnieją urządzenia elektryczne i elektroniczne, które są z natury bardziej wrażliwe, takie jak komputery, telewizory i systemy telefoniczne.

W związku z tym zasadniczo stosuje się trzystopniową koncepcję ochrony z urządzeniami przeciwprzepięciowymi
(SPD Surge Protective Device):

  • Tak zwane ograniczniki prądu piorunowego
    (SPD typu 1) chronią przed zakłóceniami wysokoenergetycznymi i wysokimi przepięciami. Zapobiegają one przedostawaniu się prądów piorunowych (częściowych) do budynku
    przez chronioną linię. Jednak przepięcia
    nadal występują.
  • Ograniczniki przepięć służą do ochrony przed przepięciami (SPD typu 2). Te
    redukują napięcie zakłócające do wystarczająco niskiego poziomu.
  • W przypadku szczególnie wrażliwych urządzeń stosuje się specjalne ograniczniki przepięć (SPD typu
    3), aby jeszcze bardziej zmniejszyć napięcie zakłócające.
Jaka jest różnica między ochroną przeciwprzepięciową a ochroną odgromową?

Różnica między ochroną przeciwprzepięciową a ochroną odgromową polega na tym, że zakłada się, że wysokie napięcie jest główną przyczyną uszkodzeń w ochronie przeciwprzepięciowej, podczas gdy wysoki prąd jest główną przyczyną uszkodzeń w ochronie odgromowej.

Kiedy należy zainstalować system ochrony odgromowej?

Instalacja systemu ochrony odgromowej nie jest obowiązkowa w przypadku standardowych budynków mieszkalnych. W tym przypadku
jest to w gestii właściciela.
Decydującym czynnikiem jest potrzeba bezpieczeństwa. Jako przykład podam samochód, w którym obecnie
duża liczba urządzeń ochronnych jest montowana standardowo lub dodawana jako opcja.

  • Dla wielu najgorszym zdarzeniem jest kolizja. Osoby te przywiązują dużą wagę do poduszek powietrznych
    . Mogą nawet zamontować więcej poduszek powietrznych niż jest to standardowo
    .
  • Inna grupa osób ma problemy z parkowaniem i dlatego wymaga rozszerzonego systemu wspomagania parkowania
    z czujnikami i kamerą.

Użytkownicy mogą wybierać i łączyć różne urządzenia ochronne
zgodnie z ich wymaganiami bezpieczeństwa. To samo dotyczy ochrony odgromowej
:

  • Jedna osoba jest przerażona konsekwencjami bezpośredniego uderzenia pioruna (pożar,
    eksplozja); pomaga tu zewnętrzna ochrona odgromowa.
  • Inna osoba posiada wysokiej jakości system hi-fi lub spędziła wiele godzin
    na instalowaniu specjalnych programów komputerowych – w takim przypadku wskazana jest wewnętrznaochrona
    odgromowa, w tym ochrona przeciwprzepięciowa.
  • Inni oczekują wszechstronnej ochrony. Zapewnia to system ochrony odgromowej składający się z zewnętrznej ochrony odgromowej
    i wewnętrznej ochrony odgromowej, w tym ochrony przeciwprzepięciowej.
  • Ochrona przeciwprzepięciowa powinna być zawsze zainstalowana – jest to obowiązkowe dla nowych budynków od
    października 2016 r.

Rozważania te dotyczą zarówno właścicieli domów, jak i najemców, chociaż sfera wpływu najemcy
jest naturalnie ograniczona. Mogą oni sami wdrożyć tylko te środki, które są możliwe w
ich przestrzeni życiowej.

Kiedy należy, a kiedy nie należy instalować ochrony przeciwprzepięciowej?

Ochrona przeciwprzepięciowa jest niezbędną częścią instalacji elektrycznej od grudnia 2018 r. (do celów planowania od października 2016 r.) – patrz poniższy artykuł. Od tego czasu muszą być instalowane w nowych budynkach.

Ochrona przeciwprzepięciowa nie jest obowiązkowa w starszych budynkach. Niemniej jednak zaleca się modernizację ochrony przeciwprzepięciowej. Wynika to z faktu, że dzisiejsze gospodarstwa domowe korzystają z dużej liczby wysokiej jakości urządzeń elektrycznych podłączonych do sieci energetycznej, takich jak telewizory, kuchenki, routery/systemy telefoniczne. Prawie wszystkie urządzenia zawierają elektronikę, która może zostać łatwo uszkodzona przez przepięcia.

Należy również rozważyć instalację systemu ochrony odgromowej.

Prądy piorunowe

Prądy piorunowe występują zawsze, gdy piorun uderza bezpośrednio w rozważany obiekt lub w jego pobliżu. Po uderzeniu prądy piorunowe szukają wszystkich możliwych ścieżek w kierunku ziemi; zazwyczaj rozprzestrzeniają się również przez metalowe przewodniki w ziemi. Z analiz raportów o uszkodzeniach wiadomo, że uszkodzenia urządzeń elektrycznych podłączonych do sieci elektrycznej lub telefonicznej mogą wystąpić w odległości do 3 km od faktycznego uderzenia pioruna.

Szczególną cechą prądów piorunowych jest ich wysoka zawartość energii: jeśli natężenie prądu jest wystarczająco wysokie, tj. w pobliżu punktu uderzenia, w obecności materiału palnego i tlenu może rozwinąć się pożar.

Przepięcia

Z drugiej strony przepięcia są inne: Występujące prądy są niskie, podobnie jak energia. Wrażliwe urządzenia elektryczne i elektroniczne są zakłócane lub niszczone, ale zazwyczaj nie dochodzi do pożarów.

System ochrony odgromowej

Celem instalacji odgromowej jest ochrona budynku i znajdujących się w nim osób przed skutkami wyładowań atmosferycznych. Ponadto nowoczesny system ochrony odgromowej chroni również technologię przed przepięciami. Składa się on z

  • Zewnętrzna ochrona odgromowa
    Zewnętrzna ochrona odgromowa chroni budynek poprzez systemy odgromowe pochłaniające bezpośrednie
    uderzenia pioruna i przewodzące prąd piorunowy przez przewody odprowadzające (nie mylić z
    odgromnikami) do systemu uziemienia w ziemi. Zewnętrzna ochrona odgromowa
    nie zapobiega zatem uderzeniom pioruna w budynek, ale zapewnia piorunowi metalowe połączenie w
    preferowanych punktach uderzenia, które jest w stanie transportować
    prąd piorunowy trwale i bez zagrożenia dla osób i chronionego obiektu w kierunku
    ziemi. Zapobiega to bezpośrednim uderzeniom pioruna w ludzi.
  • Wewnętrzna ochrona odgromowa
    Istotnym elementem jest piorunowe wyrównanie potencjałów. Wszystkie instalacje
    z rur metalowych i wszystkie instalacje kablowe (elektryczność, DSL, telewizja kablowa, SATTV
    itp.) są połączone ze sobą i z główną szyną uziemiającą, w razie potrzeby za pomocą SPD typu 1.
    Zapobiega to różnicom napięć i związanym z nimi wyładowaniom atmosferycznym w budynku
    , a w konsekwencji pożarom i zagrożeniom dla ludzi.
    To piorunowe wyrównanie potencjałów wykracza poza ochronne wyrównanie potencjałów zgodnie z normami DIN VDE
    0100-410 i DIN VDE 0100-540 (ochrona przed przepięciami).
  • Ochrona przeciwprzepięciowa
    Jeśli wewnętrzna ochrona odgromowa ma również na celu ochronę instalacji kablowych i podłączonych do nich urządzeń
    , jest to określane jako ochrona przeciwprzepięciowa.
    Urządzenia przeciwprzepięciowe (SPD typu 2) w rozdzielnicach technologii energetycznej oraz w punktach przesyłu i/lub zasilania
    systemów informatycznych ograniczają występujące przepięcia
    do poziomu bezpiecznego dla urządzeń końcowych. W przypadku kabli
    o długości większej niż ok. 5 m wymagane są dodatkowe ograniczniki (SPD typu 3) bezpośrednio przy urządzeniu końcowym
    w celu zapewnienia pełnej ochrony.

Ochronę przeciwprzepięciową można zatem postrzegać jako część ochrony odgromowej, ale można ją również skonfigurować niezależnie
jako podstawową ochronę instalacji elektrycznych i ochronę osobistą.

W jaki sposób przepięcie dostaje się do budynku?

Zasadniczo istnieją dwie możliwości:

  • przez silne pole elektromagnetyczne, np. w przypadku bezpośredniego uderzenia pioruna.
    Jest to w rzeczywistości ważne tylko w przypadku bardzo wrażliwych urządzeń elektronicznych;
    odpowiednie środki ochronne (EMC) są stosowane głównie w przemyśle.
  • przez linie metalowe
    Są to zakłócenia związane z linią, tj. należy wziąć pod uwagę WSZYSTKIE linie wchodzące do budynku
    : Elektryczność, telefon, łącze szerokopasmowe, woda itp.
    Linie te muszą być podłączone do centralnego „uziemienia” (głównego wyrównania potencjałów)
    przy wejściu do budynku. Aktywne przewody przewodzące napięcie (telefon, elektryczność, kabel szerokopasmowy
    itp.) muszą być wyposażone w urządzenia przeciwprzepięciowe. Te urządzenia ochronne tworzą tymczasowe zwarcie do ziemi w przypadku przepięć
    .
    Comes

Produkty

Gdzie mogę kupić produkty Eltako?

Wyspecjalizowane firmy mogą kupować produkty Eltako w hurtowniach elektrycznych. Jako użytkownik końcowy, prosimy o kontakt z zaufanym elektrykiem.

Seria 62-IP

Chciałem przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisku lokalnego, ale nic się nie dzieje / urządzenie uruchamia się ponownie.

Upewnij się, że urządzenie nie było włączone dłużej niż 5 minut. Funkcja jest wyłączana 5 minut po uruchomieniu ze względów bezpieczeństwa. Alternatywnie, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, odłączając napięcie sieciowe lub korzystając z aplikacji Eltako Connect.

Co odróżnia BR64 od BR62-IP?

BR64 będzie również wyposażony w moduł radiowy EnOcean.

Co powinienem zrobić, jeśli BR62-IP nadal nie może zostać zaprogramowany?

Sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi. Komunikacja między urządzeniami w sieci Wi-Fi może być zabroniona. Dzieje się tak na przykład w przypadku sieci Wi-Fi dla gości.

Co powinienem zrobić, jeśli BR62-IP nie może zostać zaprogramowany?

Sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi. Komunikacja między urządzeniami w sieci Wi-Fi może być zabroniona. Dzieje się tak na przykład w przypadku sieci Wi-Fi dla gości.

Czy aplikacja Eltako Connect komunikuje się bezpośrednio z BR62-IP w celu konfiguracji (nie jest wymagany dodatkowy moduł)?

Aplikacja Eltako Connect może komunikować się bezpośrednio z BR62-IP przez Wi-Fi. Zalecamy jednak korzystanie z routera / punktu dostępowego WLAN, który jest obowiązkowy na przykład dla Apple HomeKit.

Czy Apple Home jest wymagany do sterowania BR62-IP za pomocą urządzeń Apple?

Tak, wymagana jest aplikacja Apple Home. Aplikacja Eltako Connect jest używana tylko do konfiguracji. Możliwe jest również sterowanie przez REST API.

Urządzenie nie dostaje najnowszej wersji firmware, choć wiem, że jest aktualizacja od Eltako.

Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do Internetu. Jeśli masz pewność, że aktualizacja została wydana wcześniej niż 12 godzin temu, urządzenie powinno już pobrać aktualizację. Upewnij się, że produkt jest w stanie nieaktywnym przez kilka sekund (np. wyjście przekaźnika wyłączone), aby mógł wykonać restart.

Urządzenie pokazuje „niedostępne” w Apple Home.

Upewnij się, że jesteś w prawidłowej sieci WLAN.

Seria 64

Czy EOA64 obsługuje funkcję repeatera EnOcean?

Tak, repeater EnOcean Level 1 lub Level 2 można aktywować za pomocą aplikacji ELTAKO Connect.

Czy kompletny przycisk radiowy EnOcean jest zawsze przekazywany do Matter?

Nie, każdy przycisk można skonfigurować osobno. Na przykład górny przycisk może sterować siłownikiem bezpośrednio bez Matter, podczas gdy dolny przycisk jest przekazywany do Matter.

Czy mogę również zasilać serię 64 napięciem 12 V DC?

Tak, ESR64NP-IPM i ESR64PF-IPM mogą być zasilane zarówno napięciem 110-240 V AC, jak i 12 V DC.

Czy mogę rozszerzyć zakres funkcji serii 64?

Tak, np. poprzez podłączany adapter EnOcean EOA64.

Czy seria 64 jest bramką Matter?

Tak, seria 64 jest bramą Matter i oprócz swoich podstawowych funkcji, takich jak przełączanie lub ściemnianie, może również przekazywać przewodowe wejście przycisku i nauczone bezprzewodowe przyciski EnOcean do Matter.

Jak skonfigurować serię 64?

Za pośrednictwem aplikacji ELTAKO Connect.

Jakie opcje dotykowe są dostępne w Matter?

Jeśli jest to obsługiwane przez dany ekosystem, pojedyncze, podwójne i długie naciśnięcia klawiszy mogą być skonfigurowane w różny sposób.

Jakie typy urządzeń EnOcean są obsługiwane przez adapter EnOcean EOA64?

Obecnie obsługiwanych jest do 30 bezprzewodowych przycisków EnOcean.

Serwis

Gdzie mogę znaleźć usługę grawerowania Eltako?

W sekcji Do pobrania znajdziesz wybór szablonów do grawerowania. Można również zamówić niestandardowe grawerunki.

SU62PF-BT/UC

Czy czas musi zostać zresetowany w przypadku przerwy w zasilaniu?

Rezerwa mocy urządzenia wynosi około 7 dni. W tym okresie czas nie musi być resetowany. Konfiguracja jest oczywiście zapisywana na stałe.

Czy można ręcznie zmienić ustawienia zegara?

Tak, styk można włączać i wyłączać w dowolnym momencie za pomocą podłączonego przycisku. Nie ma to wpływu na programy przełączania.

Jak można skonfigurować SU62PF-BT/UC?

SU62PF-BT/UC można wygodnie skonfigurować za pomocą aplikacji ELTAKO Connect. Aplikację można znaleźć w sklepie z aplikacjami dla urządzeń z systemem Android i Apple.

Które obciążenia mogę przełączać za pomocą zegara?

Urządzenie ma styk 10 A / 230 V i może na przykład przełączać lampy żarowe o mocy do 2000 W i światła LED o maksymalnej mocy 200 W.

Z jakim napięciem może pracować SU62PF-BT/UC?

SU62PF-BT/UC może być zasilany napięciem 12-230 V AC lub DC.

WMS

Czy do multisensora danych pogodowych WMS można podłączyć kilka jednostek oceniających?

Do multisensora danych pogodowych można podłączyć do 64 jednostek oceniających MSR12-UC, FWG14MS lub FWS61-24V DC w celu wielokrotnej oceny systemu WMS.

Jak można analizować dane pogodowe?

Dzięki MSR12-UC polecenia przełączania mogą być generowane bezpośrednio za pomocą wartości progowych. Można to wykorzystać na przykład do sterowania systemami zaciemnienia za pomocą naszych przełączników grupowych EGS12 i EGS61. Można również realizować inne obszary zastosowań, takie jak oświetlenie zewnętrzne sterowane zmierzchowo.

Dzięki FWG14MS lub FWS61-24C DC dane mogą być przesyłane bezpośrednio do siłowników z serii 14 i 71. W zależności od zastosowania, dane pogodowe, na przykład do sterowania zacienieniem, są następnie uwzględniane w siłownikach. W przypadku bardziej złożonych rozwiązań dane pogodowe mogą być wizualizowane w sterownikach, a także powiązane z logiką.

Jak należy zainstalować multisensor danych pogodowych WMS?

Instrukcje montażu można znaleźć w naszej instrukcji obsługi

Jak podłączony jest multisensor danych pogodowych WMS?

Jaki kabel połączeniowy należy podłączyć do multisensora danych pogodowych WMS?

Połączenie jest wykonywane przy użyciu standardowego kabla telefonicznego (J-Y(ST)Y 2 × 2 × 0,8).

Jakie wartości dostarcza multisensor danych pogodowych?

Stacja pogodowa rejestruje jasność z trzech kierunków (0…99 000 luksów), wiatr (0…35 m/s), deszcz i temperaturę (-40…+80°C).

Jakiego zasilacza potrzebuję do multisensora danych pogodowych WMS?

Do zasilania i podgrzewania czujnika deszczu wymagany jest zasilacz WNT15-24VDC/24W lub WNT61-24VDC/10W.

ZGW16WL-IP

Czy mogę również obsługiwać kilka liczników energii elektrycznej, każdy z oddzielnym ZGW16WL-IP?

Tak, kilka ZGW16WL-IP może być również używanych w aplikacji ELTAKO Connect.

Czy mogę również przekazywać wartości licznika energii elektrycznej do innych systemów lub integrować je tam?

Tak, wartości licznika energii elektrycznej mogą być również przekazywane lub integrowane za pośrednictwem interfejsu REST-API lub MQTT.

Jak długo przechowywane są dane historyczne na ZGW16WL-IP?

Dane są przechowywane w ZGW16WL-IP przez okres do trzech lat.

Jak wyświetlić bieżące odczyty licznika energii elektrycznej i dane historyczne?

Dane mogą być wyświetlane za pośrednictwem aplikacji ELTAKO Connect lub interfejsu internetowego ZGW16WL-IP.

Jakich liczników energii elektrycznej mogę używać z ZGW16WL-IP?

Można używać tylko liczników energii elektrycznej ELTAKO Modbus, takich jak DSZ15DZMOD.