TODOS LOS CONTACTOS

Oficina Central Alemania
(Michael Länge, Head of Export)
+49 (0)711 94350000 export@eltako.de

Thomas Klassmann
(Gerente de ventas para España)
+34 650 959702 klassmann@eltako.com

Oriol Montsec Fuego
(Representante de ventas zona Catalunya y soporte técnico)
+34 692 835972 oriol@eltako.com

Rafael Hernandez Nebot
(Representante de ventas zona Levante)
+34 672 395 274 rafael@eltako.com

TODOS LOS CONTACTOS

INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD DE GFA5

De conformidad con el Art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos DS-GVO.

La protección de datos es una preocupación importante para nosotros y, por lo tanto, también forma parte de nuestro Código de Conducta. A continuación, le informamos sobre qué datos personales recopilamos, es decir, sobre qué datos tenemos un poder de disposición activo, sobre qué base jurídica procesamos los datos y qué derechos le asisten.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y a quién puede dirigirse?
Eltako GmbH
Hofener Straße 54
70736 Fellbach
Dirección: Horst Ulrich Ziegler, Ulrich Ziegler
Correo electrónico: info@eltako.de

2. Datos de contacto del responsable de la protección de datos
Stefan Knecht
Teléfono: +49 (0) 7021 487628
Correo electrónico: datenschutz@eltako.de

3. Fines del tratamiento y base jurídica
Sus datos personales serán procesados de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG) y otras normas pertinentes de protección de datos. Encontrará más detalles y complementos sobre los datos y sus fines de tratamiento en nuestros documentos contractuales (EULA).

3.1 Consentimiento (Art. 6 párr. 1 letra a DSGVO)
Si nos ha dado su consentimiento activo para procesar datos personales para un fin específico, el consentimiento respectivo es la base legal para el procesamiento al que se hace referencia en el mismo. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. >> Tenga en cuenta que el consentimiento para el tratamiento de datos en Alemania sólo es efectivo a partir de los 16 años. Si tiene menos de 16 años, pida permiso a su tutor legal. Usted da su consentimiento, por ejemplo, activando interfaces o funciones de confort existentes. Este es el caso, en particular, del control por voz. Antes de activar/consentir, tenga en cuenta las instrucciones válidas de tratamiento de datos de los proveedores de servicios que también utilizan sus datos para sus propios fines. En este contexto, nos remitimos expresamente al apartado 6 relativo a las garantías adecuadas.
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://www.amazon.de/Datenschutzportal-f%C3%BCr-Alexa/

3.2 Cumplimiento de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b)
Procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro contrato de licencia de usuario final con usted. Los datos se procesan para los siguientes fines

3.3 Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6 párrafo 1 lit. c DSGVO)
Procesamos sus datos personales si es necesario para cumplir con obligaciones legales. Por ejemplo, por orden de un procedimiento de información o un período de retención de acuerdo con el Código Fiscal alemán.

3.4 Interés legítimo nuestro o de terceros (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO)
También podemos utilizar sus datos personales sobre la base de un equilibrio de intereses para proteger el interés legítimo nuestro o de terceros.

4. Categorías de datos personales tratados por nosotros
Se procesan los siguientes datos

5. ¿Quién recibe sus datos?

Nuestros proveedores de servicios seleccionados deben cumplir requisitos especiales de confidencialidad. Se les concede acceso a los datos personales en la medida y durante el tiempo limitados que sean necesarios para el cumplimiento de la(s) tarea(s).

6. Transferencia de sus datos a un tercer país o a una organización internacional
Si activa las funciones de confort, en particular el control por voz, recibirán sus datos terceros proveedores con sede en un tercer país inseguro. Por lo que sabemos, no existen garantías adecuadas de sus derechos y libertades para estas transferencias de datos. Tenga esto en cuenta antes de utilizar estas interfaces.

No procesamos datos fuera de la UE o del EEE. Si posteriormente decidimos hacerlo, haremos hincapié en las salvaguardias adecuadas.

7. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
El periodo de almacenamiento depende de la finalidad del tratamiento y es el tiempo necesario para alcanzar el fin perseguido. Posteriormente, los datos se suprimirán o se anonimizarán de forma irreversible, por ejemplo, agregando o eliminando cualquier dato que permita su reidentificación.

8. ¿En qué medida se toman decisiones automatizadas en casos individuales (incluida la elaboración de perfiles)?
No utilizamos ningún procedimiento de toma de decisiones puramente automatizado de conformidad con el artículo 22 del RGPD. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello por separado, en la medida en que lo exija la ley.

9. Sus derechos en materia de protección de datos
Tiene derecho a recibir información de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO, derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO y derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO. En principio, existe el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales por nuestra parte de conformidad con el artículo 21 del DSGVO, siempre que el tratamiento se base en un interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del DSGVO). Sin embargo, este derecho de oposición sólo se aplica en el caso de circunstancias muy especiales de su situación personal, por lo que los derechos de nuestra empresa podrían entrar en conflicto con su derecho de oposición.
Las restricciones según los artículos 34 y 35 de la BDSG se aplican al derecho de información y al derecho de supresión.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en datenschutz@eltako.de.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos (art. 77 DSGVO). La autoridad supervisora responsable de nosotros es:
El Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información.
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

10.  Alcance de su obligación de facilitarnos sus datos
Sólo tiene que facilitarnos los datos que sean necesarios para el cumplimiento del contrato, en particular los servicios de funcionalidad, mejora y asistencia. En el caso de los datos opcionales, el hecho de no facilitarlos puede implicar que el servicio no pueda prestarse de la forma habitual, por ejemplo, al activar funciones de comodidad.

Estado: 27.01.2023