Snelle hulp - onze servicenummers

Michael Länge (Head of Export)
Contactpersoon Duitsland
+49 711 94350000 export@eltako.de

Hans Oving (Technische hulp Standaard / klantenservice) +31 6 21816115 oving@eltako.com

Dennis Schellenberg (Technische hulp Standaard / Smart Home) +31 6 50419067 schellenberg@eltako.com

Alle contacten

Ik wilde een fabrieksreset uitvoeren met de lokale pulsdrukker, maar er gebeurt niets / het apparaat start gewoon opnieuw op.

Zorg ervoor dat het apparaat niet langer dan 5 minuten was ingeschakeld. Om veiligheidsredenen wordt de functie 5 minuten na de start gedeactiveerd. U kunt ook een fabrieksreset proberen door de netspanning los te koppelen of de Eltako Connect App te gebruiken.